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Il Titolare del trattamento è:

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Via Consolare Antica, 402
98071 Capo d’Orlando (ME) – Italia
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Email: fip@fipporte.com
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2. Ambito dell’informativa

La presente informativa si applica al sito:

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Quando il cliente utilizza la piattaforma per comunicare con i propri utenti finali, il cliente agisce in qualità di Titolare del trattamento, mentre FIP SRL opera come Responsabile del trattamento.


3. Tipologie di dati trattati

a) Dati di contatto

b) Dati della piattaforma

c) Dati delle conversazioni

d) Dati tecnici


4. Finalità del trattamento

I dati sono trattati per:


5. Utilizzo dell’intelligenza artificiale

Alcune funzionalità della piattaforma utilizzano servizi di intelligenza artificiale per:

I dati sono utilizzati esclusivamente per fornire tali funzionalità.

👉 I dati NON vengono utilizzati per addestrare modelli AI esterni.


6. Modalità e sicurezza del trattamento

Il trattamento avviene con strumenti elettronici e misure adeguate, tra cui:


7. Conservazione dei dati

I dati sono conservati secondo i seguenti criteri:

È sempre possibile richiedere la cancellazione dei dati.


8. Cancellazione dei dati

Il cliente può richiedere in qualsiasi momento la cancellazione dei propri dati.

👉 La cancellazione viene gestita su richiesta, anche manualmente.


9. Destinatari e fornitori terzi

I dati possono essere trattati da fornitori terzi per l’erogazione del servizio, tra cui:


10. Trasferimento dati extra UE

Eventuali trasferimenti verso Paesi extra UE avvengono nel rispetto del GDPR e con adeguate garanzie.


11. Cookie e strumenti di analisi

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12. Diritti degli interessati

Gli interessati possono esercitare i diritti previsti dal GDPR:

Richieste a: fip@fipporte.com

È possibile presentare reclamo al Garante Privacy.


13. Dati trattati per conto del cliente

Per i dati gestiti tramite la piattaforma (es. chat clienti), FIP SRL opera come Responsabile del trattamento.

Il cliente resta il Titolare del trattamento.


14. Modifiche

La presente informativa può essere aggiornata nel tempo.


Ultimo aggiornamento: Aprile 2026

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